Tras la reciente implantación del nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD), la gestión e inventariado de activos se ha convertido en una actividad imprescindible para cumplir con los requisitos de seguridad que recoge dicho reglamento. Tanto pequeñas como grandes empresas se ven obligadas a tener un inventario de sus activos tecnológicos y de mantenerlo actualizado. Herramientas informáticas como GLPI facilitan a cumplir con este requisito con garantías.

En los tiempos de la transformación digital, desde la pequeña hasta la gran empresa cuenta con activos tecnológicos. Servidores, ordenadores, monitores, discos externos, impresoras, teléfonos corporativos, programas instalados y un sin fin de elementos conforman lo que se denomina comúnmente como nuestro “parque informático”.

Estos activos se hacen cada vez más importantes y esenciales para la continuidad del negocio. Inventariarlos, monitorizarlos y en definitiva, tener el control de ellos se hace una tarea indispensable (y obligatoria según el reciente reglamento europeo RGPD).

Pero por muy pequeño que sea tu parque informático no siempre bastará con tener identificados tus activos, hay que monitorizar sus cambios y realizar labores de prevención para identificar futuros incidentes y lograr adelantarnos a ellos. Un servidor que se nos queda sin espacio, un software instalado sin nuestro permiso son ejemplos de este tipo de incidentes. Para llevar un control de tu parque informático, existen herramientas que ayudan en estas tareas de prevención, mantenimiento e inventariado de tus activos.

La transformación digital de los negocios requiere que los sistemas cuenten con herramientas de gestión que automaticen las tareas de mantenimiento y ayuden a prevenir incidentes relacionados con la tecnología que puedan suponer un problema en la continuidad de las actividades de la empresa. El inventario de estos sistemas tecnológicos ya no se puede limitar a una mera lista de activos sino que tiene que evolucionar en una herramienta con las siguientes características:

• Información: Obtener la máxima información de tus activos de una forma ordenada, clara y fácil de gestionar
• Anticipación: Ser capaz de anticiparse a cualquier tipo de incidente relacionado con los activos
• Alineación: Alinear los activos con las labores de sistemas y conseguir integrar el trabajo de soporte de incidencias (help desk) con dichos activos
• Decisión: Permitir obtener estadísticas  y conclusiones que ayuden en la toma de decisiones TI respecto a cambios, inversiones, presupuestos y gastos

Surgen herramientas que ayudan a informatizar y gestionar los activos de las empresas y entre ellas, una herramienta de origen francés GLPI (Gestión Libre del Parque Informático) destaca como una de las principales opciones a considerar.

GLPI es una herramienta que te ayuda a manejar y controlar los cambios en tu infraestructura informática así como gestionar los problemas en ella de una forma sencilla. Cuenta con un panel web de gestión donde poder administrar desde un grupo de activos pequeño hasta las infraestructuras TI más complejas implementando segmentación de departamentos. Otro aspecto a destacar es su capacidad para la toma de decisiones pudiendo seguir el ciclo de vida de los activos, supervisar la obsolescencia hardware y software y llevar un control de licencias. Pero sin duda, donde marca la diferencia es en el aspecto de inventariado permitiendo implementar una herramienta capaz de obtener el inventario completo de tu infraestructura informática,mantenerlo actualizado en todo momento y con un nivel de detalle de información de los activos que pocas herramientas pueden conseguir.

tiThink apuesta por la implantación de la herramienta GLPI en sus clientes frente a otras por sus siguientes aspectos diferenciadores:

• Inventario y help desk, 2 en 1: La herramienta sirve para mantener tu inventario de activos actualizado pero también incluye un apartado de help desk que te permite llevar un seguimiento de incidencias con todo tipo de detalles y relacionarlas con los activos.
• Funcionalidades adicionales: El repositorio oficial de plugins de GLPI permite ampliar sus funcionalidades básicas (informes, gráficas, exportación, paneles de control, etc) proporcionando una personalización según las necesidades de la empresa.
• Versatilidad: GLPI funciona en diferentes sistemas operativos, requiere pocos recursos a nivel de hardware y software y cuenta con diversas integraciones como la autenticación por LDAP y directorio activo o el inventariado automático mediante agentes. Además, se adapta a cualquier tamaño de empresa y volumen de activos.
• Amplia comunidad: GLPI cuenta con una gran comunidad de desarrolladores y colaboradores la cual permite a GLPI disponer de una amplia documentación de sus características y estar en constante evolución para adaptarse a las necesidades de los usuarios.
• Libre y gratuita: Por último pero no menos importante, la herramienta es gratuita y de código libre, lo que permite la modificación de la herramienta para funcionalidades que no puedan cubrir los plugins oficiales. El abaratamiento de costes y su personalización son sus puntos fuertes.

Empresas de gran impacto como Airbus y la Policía Nacional Francesa, han apostado por esta herramienta para la gestión de su inventario. tiThink igualmente la recomienda a sus clientes, tanto para pequeños parques informáticos (Pymes) como para grandes infraestructuras. Por sus buenos resultados y la satisfacción que nos transmiten, cuenta con nuestra confianza. Si todavía no tienes un control de tus activos o quieres implementar una herramienta que automatice y te ayude en esta labor, te animamos a que le eches un vistazo a la web de GLPI y contactes con nosotros, te proporcionaremos un presupuesto de implantación y personalización de GLPI según las necesidades de tu empresa sin compromiso.